Frequently Asked Questions
Bagaimana cara membeli produk?
Apakah Ventela® Shoes Official memiliki toko resmi?
Apakah saya dapat membeli produk melalui Instagram atau WhatsApp Ventela® Shoes Official?
Apakah semua reseller di marketplace dan Instagram merupakan reseller resmi Ventela® Shoes Official?
Tidak. Ventela Shoes tidak berafiliasi dengan pihak manapun. Semua reseller membeli produk dari distributor kami dengan sistem beli putus. Sehingga semua transaksi merupakan tanggung jawab masing-masing antara customer dan reseller terkait.
Bagaimana cara aman bertransaksi dengan reseller?
1. Cari reseller dengan history dan track record yang baik dan terpercaya (dilihat dari testimoni, reputasi, pengiriman, respon, dll).
Artikel apa saja yang tersedia di reseller?
Untuk saat ini terdapat 12 artikel, yaitu:
Apakah artikel lain seperti Classic (zipper dan velcro), W301, W501, W305, W701 dan Chelsea tersedia?
Tidak, artikel-artikel tersebut saat ini sudah stop produksi, kecuali W701 dapat dipesan melalui Whatsapp Ventela® Shoes Official dengan sistem pre order (kurang lebih 7 hari).
Apakah Ventela® Shoes Official memiliki website lain?
Tidak, website resmi Ventela® Shoes Official hanya www.ventela.com